Varför har jag inte fått fakturan?

Om du inte har fått fakturan för ditt lån kan det bero på följande orsaker:

1. Första fakturan har ännu inte skickats
Månadsfakturan skapas och skickas ut den 14:e nästkommande månad efter det att ditt lån har beviljats. Fakturan skickas ut via e-post.

2. Fel e-post adress
Om du har angivit fel e-post ber vi dig att kontakta vår kundtjänst så ser vi till att det blir rätt.

3. Fakturan har hamnat i skräpposten
Ibland kan fakturan hamna i skräpposten i din e-postbrevlåda. Kolla gärna en extra gång att din faktura inte har hamnat där.

 

Var denna artikel till hjälp?
0 av 0 tyckte detta var till hjälp