Varför har jag fått en påminnelsefaktura trots att jag har betalat?

Om du har gjort en inbetalning men ändå fått en påminnelsefaktura kan detta bero på följande orsaker:

  • Om du har betalat in minimibeloppet efter förfallodatumet på fakturan kan påminnelsefakturan hinna skickas ut i alla fall. Komplettera då din betalning med de påförda kostnaderna som tillkommit vid sen betalning.
  • Om du har betalat in mindre än det specificerade minimibeloppet på fakturan får du en påminnelsefaktura. Komplettera då din betalning enligt det belopp som aviseras på påminnelsefakturan.
  • Du kan ha angett fel bankgiro- och OCR nummer i samband med en betalning. Kontakta vår kundtjänst så ser vi till att det blir rätt. Du når oss smidigast via vår chatt.
Var denna artikel till hjälp?
0 av 0 tyckte detta var till hjälp