Varför har jag inte fått fakturan?

Om du inte har fått fakturan för ditt kreditkort kan det bero på följande orsaker:

  • Efter att du har genomfört ditt första köp med kreditkortet så skickas den första fakturan ut månaden efter. Fakturan skickas ut via e-post. 
  • Om du inte har nyttjat kreditkortet under månaden (skuldsaldot är noll) så kommer ingen faktura att skickas ut. 
  • Om du har angivit fel e-post så måste du kontakta kundtjänst. 
  • Ibland kan fakturan hamna i skräpposten i din e-postbrevlåda. Dubbelkolla därför att fakturan inte har hamnat i skräpposten. 
  • Är det avsett att du ska få en faktura för månaden så hittar du den alltid även på Mina sidor.
Var denna artikel till hjälp?
0 av 0 tyckte detta var till hjälp